I. Identidad y Domicilio de GRUPO IMVEERS EUGES.
GRUPO IMVEERS EUGES DE MÉXICO S.A.P.I. DE C.V. En lo sucesivo “IMVEERS”, con domicilio en Central Park, Avenida Armando Birlain Shaffler 2001, piso 8 interior C, «corporativo 1» Col. Centro Sur, C.P. 76090, Santiago de Querétaro, Querétaro, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, por lo que pone a su disposición el Aviso de Privacidad que a continuación se detalla, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, al Reglamento y Lineamientos correspondientes (en conjunto referidos como las “Disposiciones”).
IMVEERS cuenta con diferentes subsidiarias, quien a través de sus diversas áreas, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, por lo que pone a su disposición el Aviso de Privacidad que a continuación se detalla.
II. Datos Personales que se podrán recabar.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados sus datos personales, laborales, académicos, patrimoniales, migratorios y aquéllos que sean necesarios de acuerdo a los fines señalados en el punto IV de este Aviso.
IMVEERS recaba de sus clientes, prospectos, todos ellos personas físicas (en lo sucesivo, el “Titular”), los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto
-
- Nombre
- Edad
- Estado Civil
- Registro Federal de Contribuyentes
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Lugar de nacimiento
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
Datos patrimoniales y financieros
-
- Bienes inmuebles
- Información Fiscal
- Historial crediticio
- Ingresos / Egresos
- Cuentas Bancarias
- Crédito
Estos datos podrán ser obtenidos personalmente, o a través de medios electrónicos (equipos, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean públicos o privados, en términos de las disposiciones legales aplicables que al efecto IMVEERS ponga a disposición del Titular en los cuales harán constar la creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y obligaciones).
Asimismo, IMVEERS podrá consultar ante el I.N.E. los datos de la Credencial de Elector del Titular, a efecto de verificar la validez de los mismos.
III. Datos personales sensibles que se recaban.
Para el caso particular, IMVEERS no recaba datos sensibles.
IV. Finalidades que tiene IMVEERS al tratar sus datos personales.
Los datos personales que IMVEERS recaba son para dos tipos de finalidades:
- Las que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre IMVEERS y el Titular, como son:
Identificación y conocimiento del Titular, validación de su identidad y registro de sus datos para efectos de identificación del producto y servicio contratado. Administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata el Titular con IMVEERS y sus subsidiarias. Análisis crediticio o de capacidad de pago y liquidez. Informar al Titular sobre cambios en productos y servicios. Asesoría de servicios y productos financieros contratados. Notificaciones sobre cambios en condiciones de uso de productos y servicios. Proveer servicios y productos requeridos. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el Titular. Registro de sus datos para efectos del producto y/o servicio contratado. Formalizar y registrar la contratación de un producto o servicio bancario o financiero. Proveer asesoría y orientación respecto de los servicios y productos contratados. Operación y registro de los productos y/o servicios contratados por el Titular. Consultas, investigaciones y revisiones en relación a cualquier queja, reclamación o aclaración que se reciba por parte del Titular.
- Las que no son necesarias ni dan origen a la relación jurídica entre IMVEERS y el Titular. Encuestas de calidad y satisfacción del cliente. Información estadística referente al uso de productos y servicios. Estudios de mercado. Prospección comercial. Envío de información comercial y publicitaria vía correo electrónico ó telefonía celular (SMS, MMS). Remitir promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos bancarios o financieros. Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el Titular. Descuentos. Atención de requerimientos de cualquier autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
Al celebrar un contrato con IMVEERS, el Titular manifiesta su consentimiento expreso o tácito para llevar a cabo el tratamiento conforme a lo previsto por las Disposiciones aplicables.
V. Mecanismo para manifestar negativa de tratamiento de datos personales, para el ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) y para la revocación del consentimiento.
Una vez que se ponga a disposición el presente Aviso de Privacidad al Titular y éste no manifieste oposición alguna por escrito, se entenderá que otorga a IMVEERS su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de Datos Personales correspondiente.
En caso de que el Aviso de Privacidad no se haya dado a conocer al Titular de manera directa o personal, éste tendrá un plazo de cinco días hábiles conforme a la Ley, para manifestar su oposición en el tratamiento de sus datos personales para finalidades que no son necesarias ni dieron origen a la relación jurídica entre IMVEERS y el Titular.
En IMVEERS, el Titular tiene la opción de ejercer sus derechos ARCO, es decir acceder a sus Datos Personales, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos u oponerse al tratamiento de los mismos, cuando éstos sean utilizados para fines distintos a los necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre IMVEERS y el Titular.
Como Titular, podrá revocar el consentimiento que usted haya otorgado a IMVEERS para el tratamiento de sus Datos Personales.
Para tal caso, el Titular deberá considerar el siguiente procedimiento:
- El Titular debe presentar solicitud de derechos ARCO y enviar dicha solicitud a la dirección de correo electrónico arco@imveerseuges.com
- La Unidad de Protección de Datos Personales enviará formato institucional para realizar ejercicio de derechos ARCO junto con los requisitos necesarios para acreditar la identidad del Titular.
- El Titular deberá presentar el formato institucional debidamente requisitado para realizar ejercicio de derechos ARCO en la Unidad de Protección de Datos Personales, o enviará el formato a la dirección de correo electrónico arco@imveerseuges.com
- La Unidad de Protección de Datos Personales registrará la solicitud y comenzará el trámite para realizar ejercicio de derechos ARCO.
- La Unidad de Protección de Datos Personales dará respuesta al Titular acerca de la solicitud de derechos ARCO conforme a forma y plazos que establecen las Disposiciones.
En caso de requerir mayor información, favor de comunicarse al teléfono
(442) 4871123
IMVEERS podrá rechazar la cancelación u oposición al tratamiento de los Datos Personales bajo los supuestos establecidos en los artículos 26 y 34 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
VI. Transferencias de datos personales recabados.
IMVEERS podrá transferir y tratar los Datos Personales del Titular dentro y fuera del País, a las entidades afiliadas o que formen parte de IMVEERS, contrapartes, reguladores y empresas que prestan algún servicio a IMVEERS, para los fines mencionados en el punto IV de éste Aviso.
Adicional a esto, IMVEERS podrá proporcionar sus Datos Personales si alguna ley así lo exige, o bien, cuando lo soliciten las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.
Al transferir estos datos, IMVEERS se asegurará de que las entidades afiliadas a él, reguladores y empresas que prestan algún servicio asuman las mismas obligaciones en materia de protección de Datos Personales.
VII. Consentimiento para la transferencia de datos personales.
IMVEERS no transferirá los Datos Personales indicados en este Aviso de Privacidad a terceros salvo que tenga el consentimiento del Titular y respetando lo establecido en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
VIII. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.
IMVEERS ha instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico, con el objeto de evitar el mal uso y la divulgación de los Datos Personales.
Adicionalmente y para asegurar que sus Datos Personales no sean divulgados o usados sin su consentimiento, IMVEERS lo exhorta a considerar las siguientes medidas:
- Inscribirse al Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP), el cual es un instrumento que permite registrar números telefónicos de aquellos consumidores que no desean recibir publicidad o que su información sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. Para mayor detalle sobre esta inscripción, consultar http://repep.profeco.gob.mx/index.jsp
- Inscribirse al Registro Público de usuarios que no deseen información publicitaria de productos y servicios financieros (REUS), el cual es un padrón que contiene información personal de los Usuarios del Sistema Financiero Mexicano que no desean ser molestados con publicidad y promociones por parte de las Instituciones Financieras en sus prácticas de mercadotecnia. Para mayor detalle sobre esta inscripción, consultar https://www.gob.mx/tramites/ficha/registro-publico-de-usuarios-reus-para-personas-fisicas/CONDUSEF2536
IX. Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares.
Al acceder a nuestro portal www.iebienesraices.com ó www.imveerseuges.com es importante tener presente que éste utiliza mecanismos (Cookies y Web Beacons) que recaban información de manera automática, tal como:
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Considerando lo anterior, es importante que usted sepa que en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos de acuerdo a las instrucciones que pone a su alcance cada empresa propietaria de los navegadores web.
Si requiere más información, favor de consultar nuestra Política de uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares.
X. Cambios al aviso de privacidad.
En IMVEERS, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestra página de internet www.iebienesraices.com ó www.imveerseuges.com
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 04/11/2019.
Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las Disposiciones, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para mayor información visite www.inai.org.mx.